La presente política regula los términos de pago y las condiciones de devolución aplicables a los servicios de consultoría de inversiones ofrecidos por Thysxyloriveth S.L., con domicilio fiscal en Bake kalea, 5, 01004 Vitoria-Gasteiz, Araba, España. Para cualquier duda o solicitud, puede contactarnos por correo electrónico a info@Thysxyloriveth.com o por teléfono al +34 945 145 478.
Los servicios deben abonarse de forma anticipada mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o plataformas de pago online seguras disponibles en nuestro sitio web. Todos los precios están indicados en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
Una vez efectuado el pago, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles del servicio contratado, incluyendo fecha, hora y contenido de la sesión de consultoría. La prestación del servicio comenzará según lo acordado entre las partes.
El cliente puede cancelar o modificar una cita de consultoría con al menos 48 horas de antelación, sin coste adicional. En caso de cancelación con menos de 48 horas de aviso, no se realizará reembolso, pero se podrá ofrecer una reprogramación sujeta a disponibilidad.
Si por causas atribuibles a Thysxyloriveth S.L. el servicio no puede prestarse, el cliente podrá elegir entre reprogramar la cita o solicitar el reembolso total del importe abonado. No se reembolsarán servicios ya realizados total o parcialmente. Las devoluciones se efectuarán en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aceptación del reembolso.
Esta política se rige por la legislación vigente en España, incluyendo la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa relativa a servicios digitales y contratación electrónica.
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